この度はLotus(ロータス)のオンラインショップを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご購入前に下記内容を必ずお読み頂きますよう
宜しくお願いします。


◼️ 発送について

ご注文いただいてご入金確認後、金具の埋め込みコーティング作業を行いますので発送までは10日～15日ほど、お時間をいただいております。お時間をいただきますが、一つひとつ大切にお仕立てさせてください

[ 日本郵便クリックポスト ]　送料 全国一律 185円

* ¥6,500以上のご注文で国内送料が無料になります。
* 東京都からの発送となります。

【北海道地方～九州地方へのお届け】は（地域による）翌日または 翌々日、過去の配達状況から見ると遅くても3日以内には配達されています。

【沖縄県へのお届け】は船便での輸送となるため配達までに7〜10日程お時間がかかります。お急ぎの方はプラス料金にはなりますがレターパックライトへの変更も対応しておりますのでご検討くださいませ。

【レターパックライトご希望のお客様へ】
https://lotus0841.base.shop/items/87182314

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お客様のお名前・ご住所・メールアドレスを
今一度、ご確認くださいませ。

※住所不備により再発送になった場合は着払いでの
お届けとなりますのでご注意下さい。
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◼️複数に分けてご注文いただいた場合

複数に分けてご注文頂いた場合、お届け先が同じでもご注文ごとに送料が発生いたします。初めにご注文いただいたお品物と同梱させて頂きます。
その際、発生する送料のご返金はできかねますのでご了承くださいませ。

■ 作品について

*レジンで製作する商品の中にはモールド(型)を使わず一つずつ手作業で形成しているものもございます。既製品のような整った形ではなく、左右の大きさや厚みが若干異なったり、製作の工程で取り除けない気泡や繊維が入ってしまうことがあります。

*海外製のパーツを取り入れた商品では目立つような大きな傷や色むらなどがあるパーツは取り除いておりますが、小さなものは良品としてそのまま使用させて頂いております。

*商品写真は出来る限り、実物のお色に近づけておりますがお使いの端末により色味に多少の差がでる場合がございます。

*既製品のような均一性をお求めの方や、個体差に神経質な方はご購入をお控えくださいませ。

*丁寧な作業を心がけておりますがハンドメイド品のため繊細なお作りになっております。落下させる、圧力をかける、引っ張る、引っ掻くといった行為は破損の原因となりますのでご注意くださいませ。


◼️ 返品・交換・お直しについて

一つひとつ丁寧に時間をかけてお作りし、検品を行っておりますが稀に初期不良が起こってしまう場合がございます。
お買い上げ日から１ヵ月以内の修理は、自損以外の理由に限り、無償で行わせていただきます。WEBショップで購入された場合は配達日がお買い上げ日となります。保証期間を過ぎた場合は、有償となりますのでご了承下さい。修理ご依頼の際は、写真つきでInstagramのDMまた公式LINEにメッセージ頂きますと迅速にご対応させていただきます。

初期不良の場合、商品の交換またはお直しでご対応させて頂きますがレジン作品についての交換の場合、若干サイズや色合いが異なる場合があります。

お客様都合による返品または交換はご遠慮頂いております。十分にご検討頂きました上でのご注文をお願い致します。


【お問い合わせ先】
Instagram @lotus_0841(DM)または
公式LINE @459cnpprまでご連絡ください。